Pablo Piñeiro auditor de calidade da multinacional Gestamp impartiu esta sesión práctica para os alumnos da área de Administración o pasado venres 29 de maio. O concepto de Calidade Total-Excelencia é un enfoque moi actual que busca xerar satisfacción á clientela e involucra a todo o persoal supoñendo a mellora continua. O poñente destacou…
